新幹線を利用するときに気になるのが「電話をかけてもいい場所はどこ？」という疑問です。
多くの人は座席では通話を控えるように意識していますが、では実際にどこで通話するのが正しいのでしょうか。
答えは、車両と車両の間にある「デッキ」。ここは移動や一時的な滞在のためのスペースですが、通話やちょっとしたやり取りにも使われています。
しかし、デッキであれば自由に話していいわけではなく、周囲に配慮したマナーが必要です。
この記事では、新幹線での通話ルールやデッキの正しい使い方、知っておくべきマナーを具体的に解説します。
新幹線での通話ルールとは？
新幹線のデッキの役割と特徴を解説
デッキは車両と車両をつなぐスペースで、出入口やトイレ、喫煙ルームなどが配置されています。乗降時や移動の際に利用される場所ですが、一時的に立って過ごす人も多く見かけます。
通話やメール確認など、座席では周囲に迷惑がかかる行為を避けるために移動する人が利用するエリアでもあります。
デッキとは？通話エリアの概要
デッキは「正式な通話専用スペース」ではありません。しかし、車内アナウンスなどでも「通話はデッキでお願いします」と案内されることが多く、事実上の通話エリアとされています。
つまり「座席では控え、デッキに移動して短時間で済ませる」というのが基本ルールです。
新幹線で電話をかける際の基本マナー
新幹線で電話をかける際は、次の点に注意しましょう：
- 座席での通話は極力避け、必ずデッキに移動する
- 長電話は控え、要件を簡潔にまとめる
- 声のボリュームを抑える
「デッキなら大声で話してもよい」というわけではなく、周囲の人に配慮した通話が求められます。
新幹線デッキでの電話の使用ルール
デッキでの通話が可能な車両一覧
東海道・山陽新幹線、東北新幹線、北陸新幹線、九州新幹線など、基本的に全ての新幹線にデッキがあります。
ただし、短編成の新幹線（山形新幹線や秋田新幹線など）ではデッキが狭い場合もあり、混雑時には通話が難しいことも。
この場合は、より広い車両間のスペースを探すのがベターです。
デッキでの電話利用時の注意点と周囲への配慮
デッキはトイレの待機列や喫煙ルームの出入りと重なるため、混雑しやすい場所です。電話に夢中になると人の流れを妨げることがあるので、必ず端に寄って通話しましょう。
また、スーツケースなど大きな荷物を持っている場合は通路を塞がないよう配置に気を配ることが必要です。
新幹線のデッキを使った通話時の適切な位置と動き方
デッキで通話する場合は、ドア付近やトイレ前を避け、できるだけ邪魔にならない場所に立ちます。
また、列車が揺れると危険なので、壁に軽く寄りかかるか手すりを持って通話すると安全です。
新幹線デッキの利用者が知っておくべきマナー
周囲に配慮した通話の仕方とは？
デッキにいるのは自分だけではありません。他の乗客が同じように通話している場合や、静かに立っている場合もあります。
そのため「声を小さく」「要件をまとめる」を徹底することが大切です。スピーカーホンでの会話は特に迷惑になりやすいため避けましょう。
デッキにいる人とのスペース共有の重要性
デッキは広い空間ではないため、複数人が集まると窮屈になります。複数人で立ち話をするのは避け、必要があれば順番に利用する意識を持ちましょう。
通路を通る際の注意点と荷物の置き場所
デッキに荷物を置くと、通路を塞いでしまう可能性があります。スーツケースは座席後方や荷物置き場に置き、デッキには長時間置かないのがマナーです。
また、子連れや高齢者が通るときには道を譲る配慮も忘れないようにしましょう。
新幹線のデッキでの移動と快適な過ごし方
混雑する新幹線デッキの中での安全な移動方法
繁忙期はデッキにも人があふれます。電話をする際は、必ず他の人の移動の妨げにならないように意識し、必要なら短時間で切り上げることが大切です。
デッキでの飲食と匂いに関する配慮
デッキは飲食禁止ではありませんが、匂いが強い食べ物は避けましょう。通話中にコーヒーを飲む程度は問題ありませんが、食事は座席で行うのが基本です。
ベビーカーや荷物を持った際の通行ルール
ベビーカーや大きな荷物を持って移動する場合、デッキは一時的な停留場所には向きません。通話するなら人の流れを妨げない端に寄り、すぐに済ませるようにしましょう。
新幹線での通話に関するよくある質問
新幹線のデッキで電話がうるさいと感じる理由
デッキは密閉空間ではないため、声が響きやすい構造になっています。そのため普通の声でも意外と大きく聞こえ、周囲が不快に感じやすいのです。
デッキでの会話がバレる？通話のプライバシー
デッキは公共空間なので、会話の内容は周囲に筒抜けになりがちです。重要な話やプライベートな内容は極力避け、後でゆっくり話すのが無難です。
新幹線での通話が禁止される時間帯は？
新幹線には通話が完全に禁止される時間帯はありません。ただし、夜遅くの便では周囲が眠っていることも多いため、特に声のボリュームに注意しましょう。
まとめ：新幹線での通話はデッキで短く、静かに
新幹線では座席での通話は控え、デッキで行うのが基本ルールです。ただし、デッキは誰もが使う共有スペースであるため、長電話や大声はマナー違反。
要点を簡潔に伝え、静かに短時間で済ませるのが正しい使い方です。
また、混雑時には場所を譲る配慮や荷物の置き方にも注意が必要です。
「デッキに行けば安心」ではなく「デッキでも周囲に気を配る」ことが、快適な新幹線利用の第一歩。
正しいマナーを守って、新幹線での移動をより安心で快適なものにしていきましょう。
